Sıkça Sorulan Sorular

Pastamai, yapay zeka teknolojisi ile pasta tasarımı oluşturmanızı sağlayan yenilikçi bir platformdur. Hayalinizdeki pastayı birkaç kelimeyle tarif etmeniz yeterli - AI 15 saniye içinde 4 farklı profesyonel tasarım alternatifi oluşturur.

Müşteriler için tasarım oluşturmak ücretsizdir. Sadece sipariş verdiğinizde pastanın bedeli ve varsa teslimat ücreti ödersiniz. Pastaneler için aylık abonelik planlarımız mevcuttur.

Şu anda İstanbul, Ankara ve İzmir'deki partner pastanelerimiz ile hizmet veriyoruz. Yakında Antalya, Bursa ve diğer büyük şehirlerde de aktif olacağız.

Evet! DALL-E 3 teknolojimiz, üretilebilirlik göz önünde bulundurularak eğitilmiştir. Ayrıca her tasarım profesyonel pastacılarımız tarafından incelenir ve gerekirse uygulanabilir hale getirilir.

Sınırsız revizyon hakkınız var! Prompt'unuzu düzenleyerek veya farklı tema/renk seçerek istediğiniz kadar yeni tasarım oluşturabilirsiniz. Mükemmel tasarımı bulana kadar denemekten çekinmeyin.

AI tasarımlarınız ortalama 15 saniye içinde hazır olur. 4 farklı alternatif aynı anda oluşturulur, böylece karşılaştırma yaparak en beğendiğinizi seçebilirsiniz.

Ne kadar detay verirseniz o kadar iyi sonuç alırsınız:

• Tema belirtin (doğum günü, düğün, mezuniyet vb.)
• Renk tercihlerinizi söyleyin
• Stil belirtin (modern, klasik, minimalist vb.)
• Özel detaylar ekleyin (çiçekler, karakterler, yazılar)

Hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden tüm siparişlerinizi ve durumlarını canlı olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca önemli aşamalarda SMS ve e-posta bildirimi alırsınız.

Standart siparişler 3-5 iş günü içinde hazırlanır. Acil siparişler için ekspres seçeneği mevcuttur (ek ücrete tabi). Sipariş verirken istediğiniz teslimat tarihini seçebilirsiniz.

İki seçenek sunuyoruz:

• Adrese Teslimat: Profesyonel soğutmalı araçlarımızla adresinize teslim
• Mağazadan Teslim: Partner pastaneden kendiniz alabilirsiniz

Üretim başlamadan önce siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz. Üretim başladıktan sonra iptal durumunda kapora iade edilmez. Detaylı bilgi için iptal politikamızı inceleyebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme (sadece mağazadan teslim) seçeneklerini kabul ediyoruz. Tüm online ödemeler 256-bit SSL ile güvence altındadır.

Sipariş onayı için toplam tutarın %30'unu kapora olarak ödeyebilirsiniz. Kalan tutarı teslimat öncesi veya teslimatta ödemeniz gerekir. Dilerseniiz tam ödeme de yapabilirsiniz.

Evet, bireysel ve kurumsal fatura kesiyoruz. Sipariş sırasında fatura bilgilerinizi girebilirsiniz. Faturanız sipariş tamamlandığında e-posta adresinize gönderilir.

İş ortaklığı için iletişim sayfamızdan başvuru yapabilirsiniz. Ekibimiz 24 saat içinde sizinle iletişime geçecektir. Onboarding süreci ücretsiz ve sadece 1 gün sürer.

Başarılı siparişlerden %10-15 arası komisyon alıyoruz (plana göre değişir). Aylık sabit ücret ödeyerek komisyon oranını düşürebilirsiniz. Detaylı bilgi için fiyatlandırma sayfamızı inceleyin.

Evet, mevcut POS ve sipariş sistemlerinizle entegrasyon desteği sağlıyoruz. Kurumsal plan müşterilerimiz için özel API erişimi ve teknik destek mevcuttur.